Google со второй попытки исправила ошибку 400 в YouTube на Android
Google сообщила, что ошибка «Server Error 400» в приложении YouTube для Android наконец исправлена. Это уже вторая попытка: первое «исправлено» в начале ноября оказалось преждевременным.
Жалобы начались 1 ноября. Приложение вообще не открывалось или не загружало ролики и показывало сообщение о проблеме с сервером с кодом 400. 1 ноября Google объявила, что сбой устранён, но уже 3 ноября признала: у части пользователей YouTube по-прежнему не запускается и не грузит видео. Причину сбоя и число пострадавших компания не назвала.
Что известно о втором исправлении
Команда поддержки TeamYouTube 11 ноября написала, что проблема решена, и пометила обсуждение на форуме поддержки как исправленное. На всё ушло больше недели и две попытки.
Что делать, если ошибка осталась
Google советует обновить приложение до последней версии и открыть его заново. Сделайте это в Google Play: откройте страницу YouTube и нажмите «Обновить». Если кнопки нет, значит, версия у вас уже свежая. Тогда помогает перезапуск телефона. В первые дни сбоя пользователи также переустанавливали приложение, это можно оставить на крайний случай.
Сбой касался приложения на Android. Если ошибка не уходит даже после обновления, проверьте YouTube в браузере: сервис может работать там, пока приложение капризничает.
Если вы видели ошибку и приложение сейчас работает, делать ничего не нужно. Обновление нужно тем, у кого проблема не пропала.
Добавить комментарий