Google Фото виправила баг: відредаговані знімки зникали у WhatsApp

Google випустила виправлення для неприємної помилки в Google Фото на Android: після редагування знімок зникав із вікна вибору файлів в інших застосунках. У самій галереї фото лишалося на місці, а от надіслати його в WhatsApp, Telegram, «Повідомлення» чи Gemini було несила. Виправлення прийшло у версії 7.97 застосунку, а в 7.98 помилка теж не повторюється.

Що відбувалося

Досить було зберегти будь-яку правку, навіть обрізати кадр або повернути його на 90 градусів. Після цього файл переставав показуватися у списку знімків у месенджерах та інших програмах. Скаржилися власники Pixel та інших смартфонів: гілки на форумах з'явилися ще влітку, а Google визнала проблему наприкінці вересня й пообіцяла випустити латку. Офіційної причини компанія не назвала. Користувачі припускають збій індексації медіафайлів у системі: застосунки просто не можуть знайти шлях до зміненої картинки.

Що робити

Оновіть Google Фото до версії 7.97 або новішої через Google Play Market чи просто в картці застосунку в Google Play. Оновлення надходить як звичайне, окремого поетапного розгортання не заявлено.

Якщо зниклі знімки не повернулися самі, відкрийте кожен у Google Фото, натисніть «Змінити» й збережіть через «Зберегти копію». Копія одразу з'являється в інших застосунках. Поки не оновилися, редагуйте фото лише так.

Незрозуміло, чи повернуться знімки, відредаговані до оновлення, без повторного збереження, тож важливі файли краще перевірити вручну. Якщо ви випадково втратили оригінал, подивіться нашу програму Restore Deleted Photos. Самі фотографії в хмарі Google через цю помилку не видалялися.

Окрема несправність, через яку після редагування не натискалися кнопки «Поділитися», «Змінити» та «У кошик», за даними Google, виправлена ще у версії 7.94.