Google Фото исправила баг: отредактированные снимки пропадали в WhatsApp
Содержание
Google выпустила исправление для неприятной ошибки в Google Фото на Android: после правки снимка он исчезал из окна выбора файлов в других приложениях. В самой галерее фото оставалось на месте, а вот отправить его в WhatsApp, Telegram, «Сообщения» или Gemini было нельзя. Починка пришла в версии 7.97 приложения, а в 7.98 ошибка тоже не повторяется.
Что происходило
Достаточно было сохранить любую правку, даже обрезать кадр или повернуть его на 90 градусов. После этого файл переставал показываться в списке снимков у мессенджеров и других программ. Жаловались владельцы Pixel и других смартфонов: ветки на форумах появились ещё летом, а Google признала проблему в конце сентября и пообещала выпустить патч. Официальной причины компания не назвала. Пользователи предполагают сбой индексации медиафайлов в системе: приложения просто не могут найти путь к изменённой картинке.
Что делать
Обновите Google Фото до версии 7.97 или новее через Google Play Market или прямо в карточке приложения в Google Play. Обновление приходит как обычное, отдельной раскатки по волнам не заявлено.
Если пропавшие снимки не вернулись сами, откройте каждый в Google Фото, нажмите «Изменить» и сохраните через «Сохранить копию». Копия сразу появляется в других приложениях. Пока не обновились, правьте фото только так.
Непонятно, вернутся ли снимки, отредактированные до обновления, без повторного сохранения, так что лучше проверить важные файлы вручную. Если вы случайно потеряли оригинал, посмотрите нашу программу Restore Deleted Photos. Сами фотографии в облаке Google при этой ошибке не удалялись.
Отдельная неполадка, из-за которой после правки не нажимались кнопки «Поделиться», «Изменить» и «В корзину», по данным Google, исправлена ещё в версии 7.94.
Добавить комментарий